Dylan Jullien
Ingénieur Commercial sur les 2 Savoie
Dans la peau de Dylan, Ingénieur Commercial
Avec la série « Dans la peau de… », Sincrone IT vous invite à découvrir les femmes et les hommes qui façonnent ses expertises au quotidien. À travers leurs parcours, leurs missions et leurs convictions, nos collaborateurs partagent une vision concrète, humaine et engagée de leurs métiers au service de la performance des entreprises. À découvrir toutes les deux semaines en version longue sur notre site internet et en version courte sur notre page LinkedIn. Bonne lecture !
A quoi ressemble ton quotidien chez Sincrone IT ?
Honnêtement, les journées « types » n’existent pas vraiment dans mon métier, et c’est exactement ce qui me plaît ! Je suis en lien avec tous types de structures (remontées mécaniques, industrie, services, collectivités…), aussi bien sur des sujets IT que télécom. Récemment, j’ai accompagné une mutuelle qui souhaitait externaliser complètement son infogérance. Un projet structurant, dans lequel on construit quelque chose ensemble sur le long terme.
C’est exactement le type de mission qui me parle : pas juste une vente, mais un véritable engagement. Chaque projet est unique, construit avec nos experts pour apporter une réponse adaptée et personnalisée, loin des solutions « standards ».
La bonne pratique que je retiens : prendre le temps de bien comprendre un client dès le départ, c’est poser les bases d’un projet qui se déroule bien.
Qu’est-ce qui te plaît le plus dans ton métier ?
Ce qui me plaît vraiment, c’est la proximité avec les personnes et les liens que l’on crée au fil du temps. J’aime pouvoir apporter des solutions concrètes à des problématiques réelles. Chaque structure est différente, chaque interlocuteur aussi : il faut donc savoir s’adapter en permanence. Il n’y a pas de recette toute faite, et c’est justement ce qui rend ce métier aussi intéressant.
Ma compétence clé, je dirais que c’est l’écoute active. Pas seulement entendre ce qui est dit, mais aussi comprendre ce qui se joue en arrière-plan. C’est souvent ce qui permet de rebondir sur les bons sujets et de poser les bonnes questions.
Ton conseil d’expert ?
Ne pas attendre qu’un incident vienne remettre les sujets IT au premier plan. Beaucoup d’entreprises avancent tant que tout fonctionne, puis se retrouvent à gérer l’urgence lorsqu’un problème survient. Pourtant, quelques actions simples en amont peuvent faire une réelle différence : organiser régulièrement des comités de pilotage avec son partenaire, vérifier les sauvegardes, ou encore s’assurer que les utilisateurs connaissent les bonnes pratiques.
L’objectif n’est pas de tout remettre en question du jour au lendemain, mais plutôt d’avancer progressivement, avec bon sens et une vision claire des priorités.
Quelle est ta vision de Sincrone IT ?
Pour moi, Sincrone IT, c’est un véritable partenaire de proximité, qui accompagne ses clients à 360° sur l’ensemble des sujets télécom et IT, grâce à la complémentarité de ses expertises.
C’est aussi un environnement d’épanouissement, où l’on travaille avec des équipes qui partagent le même état d’esprit : être utiles, rester concrets et construire des relations durables avec nos clients et partenaires.
Un grand merci à Dylan pour sa participation à notre série « Dans la peau de » !
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