SOC managé : définition, enjeux et déploiement

Définition : Qu’est-ce qu’un SOC ?

SOC Acronyme : quelle est la signification de SOC ?

Le SOC est la contraction de Security Operations Center. C’est un centre opérationnel de cybersécurité qui surveille, analyse et détecte les cyberattaques et propose une réponse aux incidents.

Qu’est-ce que le SOC ?

Le SOC est une solution de cybersécurité pour les entreprises, les collectivités ou associations.

L’objectif principal d’un SOC est de protéger les infrastructures informatiques de votre entreprise contre les cybermenaces qui peuvent compromettre la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité de vos données. Grâce à une surveillance continue et une expertise de pointe, un SOC managé joue un rôle crucial dans la détection rapide des cyberattaques et dans la gestion des incidents de sécurité.

SOC et SOC Managé : quelle différence ?

Le SOC est géré par une équipe interne dédiée au sein de l’entreprise, qui est en charge de surveiller et traiter les incidents de cybersécurité. S’il est géré en interne, le SOC nécessite des investissements conséquents en termes d’outils, des technologies spécifiques et une équipe spécialisée en cybersécurité. Le SOC interne dédié peut donc induire des coûts importants (recrutement, formation, maintenance des outils), et une organisation en interne exigeante pour assurer une veille 24/7. Une solution SOC simple est adaptée pour les entreprises qui disposent d’un service IT conséquent.

Le SOC Managé (Managed SOC ou SOC-as-a-Service), est un service externalisé, fourni par un prestataire IT et cybersécurité spécialisé. L’entreprise se décharge de la surveillance et de la gestion de sa sécurité en la confiant à un partenaire externe. Le SOC Managé assure ainsi une surveillance continue 24h/24 et 7j/7 du SI de l’entreprise. Les équipes IT externes disposent d’outils avancées (experts humains et IA pour détecter et apporter les meilleures réponses à incident). Le SOC Managé implique un devoir de transparence et met à disposition de l’entreprise des reportings et des recommandations pour améliorer la posture de sécurité de l’organisation infogérée. Les entreprises bénéficient d’une expertise disponible tout le temps et d’une réactivité importante. Le SOC Managé permet aux organisations d’alléger la charge de travail des équipes en interne, et d’éviter des investissements lourds dans des technologies spécifiques. Le SOC Managé est adapté aux PME, aux entreprises qui ne disposent pas de service IT dédié ou qui souhaitent externaliser pour réduire les coûts et bénéficier d’une surveillance 24/7.

Que contient une solution SOC ?

Pour prévenir les cyberattaques, une surveillance continue de son système d’information est essentielle. Une solution SOC Managé complète intègre plusieurs services clés :

• l’EDR et la protection de l’espace collaboratif (postes de travail, serveurs, e-mails, données),
• Un SOC 24/7 pour la détection, l’analyse et la remédiation des menaces avec une expertise cyber reconnue,
• Un pilotage personnalisé via un comité trimestriel et des rapports d’activité,

Dans certains cas, comme le risque 0 de cyberattaque n’existe pas, certains prestataires IT peuvent vous proposer :

• Un CERT pour une réponse rapide à une cyberattaque. L’équipe d’experts dédiée vous propose une journée pour analyser et sortir la menace de votre système d’information. Dans le cas où votre entreprise subit malgré tout une cyberattaque, avec le CERT, l’équipe d’experts en cybersécurité peut aussi vous accompagner dans le DPO, le dépôt de plainte systématique auprès de la BEFTI [Brigade d’Enquêtes sur les Fraudes aux Technologies de l’Information].

Quels sont les périmètres protégés par le SOC Managé ?

Chez Sincrone IT, les périmètres protégés par un SOC s’articulent autour de trois axes principaux pour une sécurité globale du système d’information.

D’abord, les PC et serveurs sont sécurisés grâce à des mécanismes de détection par réputation, comportementale et statique, complétés par des règles personnalisées : blocage d’indicateurs de compromission (IOC), cartographie des menaces (comme Mitre ATT&CK), et contrôle des outils non autorisés (VPN, outils distants, etc.).

Ensuite, le Digital Workplace Microsoft 365 est couvert via la surveillance d’Entra ID (connexions suspectes, création de comptes utilisateurs, gestion des rôles), SharePoint (téléchargements massifs ou suppressions anormales de fichiers), et Exchange Online (création de règles de redirection, gestion des permissions d’accès aux boîtes mail).

Enfin, la capacité de réponse inclut des actions correctives comme l’isolation des postes infectés (EDR), la mise en quarantaine, la suppression de processus malveillants, la restauration du système, ainsi que la réinitialisation de mots de passe ou la suspension de comptes utilisateurs.

Cette approche garantit une protection complète, de la détection à la réponse, pour tous les environnements critiques.

Enjeux : Pourquoi se doter d’un SOC Managé ?

Pourquoi mettre en place un SOC ?

Les cybermenaces sont de plus en plus sophistiquées, et les enjeux réglementaires ou contractuels deviennent critiques pour votre business. Mettre en place un SOC, c’est se conformer aux exigences réglementaires, remplacer des outils obsolètes comme les antivirus classiques, et renforcer sa posture de sécurité.

4. Réduire les coûts liés à une assurance cybersécurité
En effet, les assureurs sont de plus en plus demandeurs de garanties en termes d’équipement contre les cyberattaques (EDR, Firewall, mise aux normes, etc.) lors des contrats d’assurance cybersécurité. Plus votre niveau de protection face aux cyberattaques est élevé, plus vous pouvez réduire le coût de la souscription à ces assurances.

5. Rassurer vos partenaires (clients et fournisseurs) sur la prise en compte du risque cyber.
Avec la démultiplication du nombre de cyberattaque et l’exposition des données sensibles, de plus en plus de clients ou fournisseurs imposent à leurs partenaires la mise en place d’un SOC. Se doter d’un SOC permet de prolonger les partenariats.

Quelle différence entre un SOC et un anti-virus ?

Un anti-virus est un logiciel conçu pour détecter, bloquer et supprimer des menaces connues et identifiées (virus, malwares, ransomwares, etc.) sur un appareil ou un réseau. Il repose principalement sur des bases de signatures (listes de menaces identifiées) et des analyses comportementales basiques. L’antivirus protège généralement un seul appareil ou un petit réseau. En revanche, un antivirus ne couvre pas les menaces avancées (ex. attaques ciblées, APT, fuites de données) et il n’a pas la capacité à corréler des évènements entre plusieurs appareils ou systèmes.

Un SOC est une solution globale (applicatif et CERT) qui combine des outils, des processus et des experts pour protéger l’ensemble de l’infrastructure contre toutes les formes de cybermenaces, y compris les plus avancées. Le SOC Managé protège l’ensemble du système d’information (réseau, serveurs, postes de travail, cloud, applications, etc.), il agit de manière proactive et réactive : il détecte les menaces avant qu’elles ne causent des dommages et coordonne la réponse aux incidents. Contrairement à l’antivirus, le SOC a la capacité de corréler des événements entre différents systèmes pour identifier des attaques complexes.

SOC Managé : pourquoi externaliser sa cybersécurité ?

Un SOC Managé permet ainsi de renforcer sa sécurité sans alourdir ses coûts ou ses ressources internes. Voici 3 raisons pour externaliser sa cybersécurité :

1.  L’expertise et les ressources en 24/7 : Bénéficiez d’une équipe d’experts en cybersécurité disponibles en permanence, sans avoir à recruter, former ou gérer du personnel interne, ce qui vous garantit une surveillance continue et une réponse rapide aux incidents.

2.  La maîtrise des coûts et des économies : Réduisez les investissements lourds en outils, technologies, ressources spécialisées et infrastructures, car le prestataire vous fournit déjà les solutions avancées (SIEM, EDR, etc.) et les met à jour régulièrement.

3.  L’accès à des technologies de pointe : Profitez des dernières technologies et processus de détection (IA, analyse comportementale, menace intelligence) souvent inaccessibles pour une entreprise en interne, tout en restant à jour face aux évolutions des cybermenaces.

Que fait le SOC lors d’un incident de cybersécurité ?

Lors d’un incident de cybersécurité, le SOC/CERT intervient immédiatement en prenant en charge la crise : identification et évaluation des artefacts, blocage et éradication de la menace, puis rétablissement d’un environnement sain. Il assure également l’accompagnement aux notifications et la rédaction d’un rapport détaillé. L’objectif est de bloquer l’attaque et de guider les équipes sur le plan technique et organisationnel.

Déploiement : Comment se déroule la mise en place d’un SOC Managé ?

Quelles sont les étapes de mise en place d’un SOC ?

Voici les étapes de la mise en place d’un SOC jusqu’à la mise en service.

Étape 1 : Le meeting d’initialisation
Le meeting d’initialisation permet aux équipes en interne et au prestataire IT de cadrer le projet. Cette réunion de lancement permet d’identifier la liste des contacts ou les référents au sein de l’entreprise en cas d’alerte majeure. Lors de cette réunion de lancement, le prestataire IT va pouvoir prendre en compte l’ensemble de l’environnement IT et définir la méthode de déploiement de l’EDR.

Étape 2 : Le déploiement de l’EDR au sein de l’entreprise
Après la réunion de cadrage, l’étape la plus importante est le déploiement de l’EDR afin de récolter l’intégralité des informations à transmettre au SOC Managé. Sans cela, le SOC ne peut pas générer d’alertes en cas de menace. Le déploiement de l’EDR se fait à distance et de façon automatisée sur tous les PC et les serveurs. Le déploiement peut être fait par les équipes en interne, si et seulement si, elles disposent de la compétence technique nécessaire. Dans le cas inverse, il est recommandé de déléguer le déploiement à des experts IT. La durée du déploiement de l’EDR varie entre 1 semaine et 1 mois, selon la taille de l’entreprise et le nombre d’endpoints (PC et serveurs).

Étape 3 : La mise en service du SOC Managé
La mise en service du SOC consiste à interfacer l’EDR et l’environnement Digital Workplace avec les outils du SOC : SIEM et SOAR. Cette étape ne demande pas d’implication des équipes en interne. Ce sont les équipes IT externes qui se chargent de la mise en service et du contrôle de son bon fonctionnement.

Combien coûte un SOC Managé?

Le prix d’une solution SOC Managé varie selon la taille de l’organisation, le niveau de service que vous souhaitez (24/7, réponse aux incidents, mise en conformité, protection des firewalls, etc.) et le nombre d’endpoints. En effet, une solution SOC Managé se comptabilise par le nombre de postes de travail et serveurs à sécuriser par mois, qu’ils soient fixes ou nomades. Dans la plupart des cas, il s’agit d’un abonnement à une licence qui comprend l’intégralité du SOC managé : licences EDR, alertes en cas de menaces, réponses à incident, etc. Il faut ensuite intégrer dans le coût globale de la prestation du SOC Managé, le coût du déploiement de l’EDR et la mise en service du SOC.

Le SOC Managé est aujourd’hui un service qui est accessible financièrement aux PME. Ce n’est plus uniquement réservé aux grosses structures.

Pour connaître précisément le tarif d’un SOC Managé pour votre entreprise, contactez nos équipes qui vous fourniront un devis détaillé.
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Qui gère le SOC Managé ?

Au quotidien, l’entreprise qui possède un SOC Managé doit désigner un ou plusieurs collaborateurs de contact qui est informé des alertes mineures. En cas de réelle menace, cette personne est contactée (par téléphone ou par mail), qu’importe la temporalité ; la nuit et le weekend, afin d’arbitrer sur les remédiations.

Le SOC Managé est géré ensuite par l’équipe d’expert cyber du SOC pour traiter les alertes majeures et proposer des améliorations de configuration pour renforcer la protection du système d’information.

Si votre entreprise ne dispose pas de ressource en interne, il est fortement recommandé de déléguer la gestion avec un contrat d’infogérance. Dans ce cas, le SOC Managé est entièrement géré par les experts cybersécurité.

Pourquoi confier la gestion de son SOC managé à Sincrone IT ?