De quelle manière garantir un déploiement de flotte mobile optimale pour mon entreprise ? Quelles sont les différentes étapes de déploiement ? Que faire de mon ancienne flotte mobile ?
Votre flotte mobile arrive à la fin de votre date d’engagement ? Vous souhaitez renouveler votre flotte de téléphones pros et profiter pour changer d’opérateur télécom ? Vous avez la bonne approche, mais avez-vous envisager le déploiement de votre flotte mobile au sein de votre entreprise ?
Pour réussir le déploiement de votre flotte mobile en entreprise, vous devez :
Découvrez nos 4 conseils pro détaillés pour réussir le déploiement de votre flotte mobile en entreprise :
Premièrement, vous devez définir un chef de projet au sein de votre entreprise. Que cette personne soit du service informatique, en charge de la gestion de votre flotte mobile entreprise ou responsable d’équipe terrain, vous devez identifier une personne clé qui portera ce projet et sera garante de la bonne réussite de votre déploiement.
Pour sélectionner le ou la chef(fe) de projet, voici quelques conseils pour choisir la bonne personne :
Pour le déploiement de votre flotte mobile au sein de votre entreprise, vous devez avoir un planning projet très précis.
Il doit être souple et doit intégrer les étapes indispensables du déploiement de votre nouvelle flotte mobile :
Nos conseils pro pour un planning réussi :
Traitez la portabilité en 1er
Si vous souhaitez changer d’opérateur et conserver les mêmes numéros, nous vous recommandons de traiter tout de suite le sujet de la portabilité : la nouvelle carte SIM ira dans l’ancien téléphone désimlocké. Cela vous permet de traiter sereinement votre planning de changement des appareils. Avantage : une meilleure gestion de votre planning, si vous changez d’opérateur et de téléphone (de Huawei à Samsung, de Samsung à Apple, etc.). Le point à prendre en compte : la distribution de votre flotte mobile auprès de vos collaborateurs se déroulera en deux temps :
Chronométrez la mise en route de la nouvelle flotte
Avez-vous allumé un smartphone Samsung neuf récemment ? Savez-vous combien il y a d’étapes avant qu’un iPhone soit opérationnel ? Est-ce que cela prend 2 minutes ? 10 minutes ? 30 minutes ? Entre l’accessoirisation des nouveaux téléphones (coque, film de protection), mise en route, mises à jour OS, installation du MDM… Ces étapes peuvent être longues et impacter votre planning du déploiement de votre flotte mobile. Se chronométrez sur la mise en route d’1 téléphone vous donc une vision claire du temps consacré à cette étape.
Prévoir un réseau WI-FI adapté lors du déploiement
Il est prudent d’adapter le réseau Wi-Fi lors du déploiement de votre flotte mobile. La mise en route de 60 téléphones, avec les mises à jour et l’enrôlement sur une solution mdm, demande de la bande passante sur votre réseau Wi-Fi et cela pourrait pénaliser votre activité. Notre conseil : traiter le déploiement de votre flotte mobile à heure fixe pour soulager les pics sur les réseaux Wi-Fi. Les gestionnaires de flotte mobile sont souvent équipés de réseau Wi-Fi adaptés et suffisant pour ce type de déploiement.
Pour gérer facilement la mise en place de votre nouvelle flotte de smartphones pros, optez pour un MDM (Mobile Device Management) est indispensable ! Une solution MDM vous permet :
Dans le déploiement de votre nouvelle flotte mobile entreprise, avez-vous pensé à vos anciens téléphones ? Souvent les grands oubliés des déploiements mobiles en entreprise, vos anciens téléphones ont pourtant un rôle très important à jouer. Bien sûr pour gérer le transfert des données, mais aussi une fois le déploiement terminé ! Garder quelques appareils pour la gestion courante vol, perte, casse, est une chose. Mais savez-vous que vous pouvez vendre les téléphones qui ne vous serviront plus ?
Vos anciens appareils ont de la valeur : vendez-les ! Ils vont vous permettre de limiter le budget de ce déploiement mobile. De plus, vous participez à une économie plus verte tout en bénéficiant d’une offre de reprise généreuse, d’une expertise dans le traitement des déchets électroniques, le recyclage et le reconditionnement de mobile.
Donnez une dimension RSE à la gestion de votre flotte mobile. De nombreuses sociétés travaillent avec des associations comme l’APF, Emmaüs Connect, ou encore la Croix-Rouge. Elles garantissent un recyclage DEEE pour les appareils obsolètes ou irréparables, et surtout elles vous donnent la possibilité de participer au marché du smartphone d’occasion, le tout en France !
Pour mener que le déploiement de votre nouvelle flotte mobile au sein de votre entreprise soit fait de façon fluide et rapide, voici nos conseils de pros :
Que vous soyez autonome sur la gestion de votre flotte mobile ou que vous ayez besoin d’externaliser ce service, nos experts sont là pour vous conseiller.
Besoin d’un accompagnement ou vous avez simplement une question ? Contactez-nous !
Ludivine Jourdan
Experte en gestion de flottes mobile
Ludivine Jourdan a débuté sa carrière en 2014 dans la commercialisation de solutions de communications unifiées et d’infrastructures réseau pour les entreprises.
Au fil des années, et avec la volonté d’apporter davantage de valeur et de services à ses clients, Ludivine Jourdan a évolué vers la direction de la Business Unit dédiée aux services et prestations mobiles au sein de Sincrone IT. Sa mission : développer les offres liées à la gestion de flotte mobile et accompagner les clients dans leurs usages et leurs enjeux de mobilité.
Expertises : Gestion de projet, Sécurisation des smartphones pros (MTD) et gestion de la flotte mobile (EMM, MDM).
